Dopo il mio ordine

Cancellazione

• Posso modificare o annullare l’ordinazione anche dopo averla trasmessa?

Restituzione & Restituzioni

• Ho prenotato un articolo tramite lo shop online e l'ho ritirato in filiale. Come posso restituirlo?
• Come posso restituire la mia ordinazione online?
• Un collaboratore della filiale ha fatto l'ordine per mio conto nello shop online, come posso restituirlo?
• Ho prenotato un articolo tramite lo shop online e l'ho ritirato in filiale. Come posso restituirlo?
• Quanto dura l’elaborazione di una restituzione?
• In caso di restituzione, in che modo mi viene rimborsato il prezzo d’acquisto?

Mostra tutti gli articoli (9)

Cambiamento o domanda sul mio ordine

• Non ho ricevuto la conferma dell’ordinazione / le informazioni sul pagamento. Come mai?
• Come posso accertarmi che la mia ordinazione vi sia pervenuta con successo?